Westwing wurde 2011 von Delia Lachance und vier Mitgründer:innen ins Leben gerufen und hat ihren Hauptsitz in München. Im Oktober 2018 ging das Unternehmen an die Frankfurter Börse und ist heute in elf europäischen Ländern aktiv. Zum Portfolio gehören Shop, Club Sales, Stores, B2B-Services und das Westwing Studio. Rund 1.900 Mitarbeiter:innen arbeiten gemeinsam an der Unternehmensvision, Menschen zu inspirieren, ihr Zuhause so zu gestalten, dass es “die volle Schönheit des Lebens entfaltet”. Dank einer hohen Kundenloyalität erzielt Westwing über 80 Prozent seines Umsatzes mit Bestandskund:innen.
Inspiring CustomersthroughMusic Curation
Individuell kuratierte In-Store-Music markiert den ersten Schritt in die Welt des stationären Handels.
für WestwingIndividuell kuratierte In-Store-Music markiert den ersten Schritt in die Welt des stationären Handels.
Westwing ist Europas Nr. 1 im Beautiful Living E-Commerce und ein wahres One-Stop-Shopping-Paradies für Designliebhaber:innen. Mit einem kuratierten Sortiment aus der eigenen Westwing Collection und den besten Designer Marken bietet das Unternehmen ein einzigartiges Markenerlebnis – nun auch in einem ersten physischen Store am Jungfernstieg in Hamburg. Um das schöne Einkaufserlebnis abzurunden, haben wir einen maßgeschneiderten In-Store-Soundtrack sowie eine innovative kabellose Lautsprechertechnologie bereitgestellt.
Wir sind begeistert von unserem neuen Store Sound. HearDis! hat einen individuellen Soundtrack kuratiert, der perfekt zu unseren Produkten, dem Interior Design und der Atmosphäre unseres schönen Hamburger Stores passt. Zusammen mit dem großartigen Soundsystem konnten wir unser erstes stationäres Retail-Konzept zu einem ganzheitlichen, multisensorischen Kundenerlebnis vollenden.
In-Store Music
Um ein ganzheitliches und multisensorisches Einkaufserlebnis zu schaffen, wurde HearDis! mit der Entwicklung eines Messkonzepts beauftragt, das sowohl zur Marke als auch zum neuen Standort passt und dabei unterschiedliche Zielgruppen anspricht.
Die Musikauswahl, von entspannten bis hin zu belebenden Popsongs, schafft ein Wohlfühlambiente voller Komfort, Freude und positiver Stimmung. In Stoßzeiten, bei denen mehr Besucher:innen im Store sind, wird die Musik inspirierender und überraschender, sodass eine moderne und trendsetzende Atmosphäre entsteht. Auch die Vielfalt an Produkten, Materialien und Farben spiegelt sich im hochwertigen Sound wieder – mit Musik aus allerlei verschiedenen Jahrzehnten, Stilrichtungen und Genres.
Innovative Audio Technology
Um das moderne und anspruchsvolle Kundenerlebnis zu vervollständigen, hat HearDis! ein hochmodernes Audiosystem von Newtec installiert. Die kabellosen Aktivlautsprecher lassen sich individuell entlang der Customer Journey anpassen und sorgen immer für ein hervorragendes, vollmundiges Klangerlebnis. Mithilfe von standardisierten Stromschienen ist das System nicht nur nachhaltig und effizient in der Installation, sondern auch flexibel für unterschiedliche Store-Layouts. Selbstverständlich berücksichtigt unser Audiokonzept die verschiedenen Zonen im Store und schafft so eine Klangwelt, die stets präsent, aber niemals aufdringlich ist.