Ricola und Laufen, eine Erfolgsgeschichte mit Tradition. 1930 gründete Emil Richterich seine Confiserie nur wenige Schritte vom heutigen Experience Store entfernt – der Geburtsort des weltweit beliebten Kräuterzuckers. Die Familie Richterich, Inhaber von Ricola, erwarb das historische Gebäude in der Amthausgasse 3, dessen Grundmauern aus dem 14. oder 15. Jahrhundert stammen.

Die Herausforderung: Den neuen Store durch ein maßgeschneidertes Audio-Konzept mit mehreren Klangzonen zu einem multisensorischen Erlebnis zu machen.

Das Konzept des Experience Stores ist ganz den Ricola-Kräuterspezialitäten gewidmet. Auf der zweiten Etage erwartet Besucher:innen ein liebevoll gestaltetes Einkaufserlebnis mit besonderen Angeboten und einer Pick&Mix-Station, an der sie ihre Lieblingsbonbons in verschiedenen Geschmacksrichtungen selbst zusammenstellen können.

Eine in die Decke integrierte Sounddusche spielt die Originalaufnahmen der Ricola-Kräuterwiesen – so entsteht das Gefühl, mitten in den Schweizer Alpen zu stehen. Auch internationale Bonbonsorten, die sonst in der Schweiz nicht erhältlich sind, können hier entdeckt werden.

Auf dem Weg nach oben erzählt eine Ausstellung die Geschichte des Unternehmens. Im Obergeschoss zeigt ein interaktiver Bereich, wie die Kräuter in die Bonbons gelangen – begleitet von feinem Sounddesign von HearDis!. Besucher:innen können zudem ihre eigene Ricola-Sorte kreieren und alles über den Kräuteranbau erfahren. Regelmäßige Live-Demonstrationen ermöglichen es, den Bonbonprofis direkt bei der Arbeit zuzuschauen.

Abgerundet wird das Erlebnis durch sorgfältig kuratierte In-Store-Musik, die die beruhigende und zugleich verspielte Seite der Marke einfängt und Ricolas typischen Humor hörbar macht.

Ricola zählt zu den innovativsten Bonbonherstellern weltweit und exportiert seine Kräuterspezialitäten in 45 Länder. Das Familienunternehmen mit Sitz in Laufen bei Basel wurde 1930 gegründet und produziert heute rund 50 Sorten Kräuterbonbons und Tees.

In der Schweiz gilt Ricola als Pionier im Kräuteranbau. Das Unternehmen arbeitet mit rund 85 Vertragsbäuer:innen aus den Schweizer Bergregionen zusammen und legt großen Wert auf umweltfreundliche, kontrollierte Anbaumethoden. Mit über 500 Mitarbeitenden weltweit steht Ricola für verantwortungsbewusstes Wirtschaften, Qualität und Innovationsgeist.